Met ons Proactief systeembeheer is uw continuïteit gewaarborgd
Met Proactief systeembeheer controleren we uw bedrijfskritische servers en randapparatuur periodiek controleren op een aantal afgesproken punten.
U kunt kiezen voor een serviceabonnement. Daarmee bent u in geval van een calamiteit verzekerd van deskundige hulp binnen de afgesproken tijd. Netmask biedt u al een service overeenkomst – inclusief (de inbegrepen support is afhankelijk van het contract) toegang tot onze helpdesk vanaf slechts € 199,- excl. BTW per maand. Vraag direct een offerte op maat bij ons aan!
Wij zijn gespecialiseerd in Microsoft Windows omgevingen en virtualisatie met VMWARE Vsphere server. We maken gebruik van de intelligente Kaseya beheersoftware.
Rob en zijn medewerkers hebben bij ons bewezen van vele markten thuis te zijn. Onze wensen staan centraal en er worden naar praktische en betaalbare oplossingen gezocht.
Welke vormen zijn er mogelijk?
Systeembeheer is de bewaking van uw automatisering diensten. Hierbij denken wij aan beschikbaarheid, continuïteit, veiligheid en gebruikersondersteuning. Dit doen we door middel van monitoring, preventief onderhoud, beveiliging en een helpdesk. Wij zijn gespecialiseerd in Microsoft Windows omgevingen en virtualisatie met VMWARE Vsphere server.
Operationeel beheer
Netmask kan op verschillende manieren door uw organisatie ingezet worden:
- als ict-afdeling
- ter ondersteuning van de eigen ICT-afdeling
- projectmatig
- als helpdesk
Indien Netmask wordt ingezet als ICT afdeling, doen we dus het volledige spectrum van systeembeheer.
Netmask levert haar diensten in dit geval via een duidelijke service overeenkomst. Deze overeenkomsten zijn al beschikbaar vanaf 4 uur systeembeheer per maand. Met gegarandeerde next business day support in geval van een calamiteit.